ご利用ガイド

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ネット注文

24時間いつでもご注文可能。便利なネット注文をぜひご利用ください！

電話注文

お急ぎの際は、お電話でのご注文をオススメいたします！

TEL：0994-32-7222
営業時間：8:00〜17:00
定休日：日曜日

FAX注文

FAXでのご注文は、こちらの注文書をご利用ください。

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お支払い方法

クレジットカード決済(イプシロン)

• GMOイプシロン株式会社が提供している安心クレジットカード決済です。
• 当店でカード情報をお預かりすることはございません。
• お支払い回数は1回払いとなっております。

Amazon Pay

Amazonアカウントに登録されている住所・クレジットカード情報を使ってお支払いができるサービスです。
配送先情報などを入力する手間が省け、スムーズなご注文・決済が可能です。

※決済にかかる手数料は無料です。
※当店がAmazonパスワードを閲覧・保持することはありません。
※Amazonギフトカードやポイントはご利用いただけません。

銀行振込

ご注文後7日以内にご入金ください。
※7日以内にご入金が確認できない場合は、ご注文をキャンセル扱いとさせていただきます。
※キャンセルの場合は、必ずお電話または、メールにてご連絡ください。
※入金確認後、商品の発送をさせていただきます。

＜お振込口座情報＞
金融機関名：鹿児島銀行
支店名：垂水支店
口座番号：509115
口座名義：株式会社丸庄水産 代表取締役 川畑 興継

代金引換

商品到着時に配送員の方に直接代金をお支払い下さい。
決済には手数料が必要です。

※ヤマトの代金引換及びカード決済は30万円までのご利用となります。あらかじめご了承ください。

配送について

配送にはクロネコヤマトを利用しております。
送料・代金引換手数料・振込手数料をご負担いただきます。
※配送可能数を超える商品をご注文の場合、配送料金が正確に計算されない場合がございますので、ご注文後に再計算の上、お知らせいたします。
※全ての商品は1個口となり、個数×送料が加算されます。

【「送料無料」の適応について】
商品タイトルに（送料無料）の表記がある商品は、送料無料でお届けいたします。
送料無料商品に同梱できない場合、上記の地域別送料を加算させていただきます。
※送料無料商品を北海道・沖縄へお届けする場合、個別商品に設定された配送料金が加算されます。あらかじめご了承ください。

ギフト・のし対応

当店では、もらって嬉しいギフト・のしのご対応をいたします。

のし、ギフト対応は、無料にて承っております。

ご購入の際に、ギフト・のしのご希望をお伝えください。ネット注文では、カート内でギフト・のしのご希望にチェックをお願いいたします。

お食い初めやお正月などのお祝い事に「尾頭付きの鯛」。
お歳暮に脂の乗った「寒ブリ」。
季節のご挨拶に、お祝いやお返しに、ぜひご利用ください。

返品不良品

返品期限

生鮮食品ですのでお客様都合での返品・交換は受け付けておりません。あらかじめご了承ください。

万一配送ミス、不良品などがありましたら、商品到着後、一週間以内に当店までご連絡ください。
同一商品と交換いたします。

返品・交換は、商品到着後8日を過ぎた時点でお受けできなくなりますのでご注意ください。
返品対象は不良品またはご注文商品と異なる商品を納品した場合のみ対応させていただきます。

ご返送先の住所

〒891-2101 鹿児島県垂水市海潟1780番地

返品送料

返品の際は当社で送料を負担いたします。送料着払いにて現品をお送りください。

ご返金までの流れ

原則、金融機関への口座振込みとさせていただきます。その際、口座情報等をお知らせいただく必要がございます。あらかじめご了承ください。
手続きの都合上、ご返金まで2週間以上日数がかかる場合がございます。あらかじめご了承いただきますようお願い申し上げます。

不良品

万が一不良品があった場合には商品到着後7日以内にＥメール又は電話にてご連絡後、 送料着払いにて発送下さい。 お取替えまたはご返金させていただきます。
また、カード決済ご利用の場合は、カード決済を取り消しさせていただきます。